電熱鼓風(fēng)干燥箱供應(yīng)商
1儀器概述
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱是獻(xiàn)縣中久試驗(yàn)儀器廠自行研發(fā)的新代產(chǎn)品又稱,干燥箱,電熱恒溫干燥箱。
2產(chǎn)品用途
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的用途:
可供工廠、礦山、科學(xué)研究單位用于烘焙、干熱處理等。
可供工廠、礦山、科學(xué)研究單位用于烘焙、干熱處理等。
3結(jié)構(gòu)概述
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的結(jié)構(gòu)概述:
本儀器箱體由角鋼,鋼板構(gòu)成。外殼與工作室之間填充玻璃纖維做保溫材料,電熱器在工作室下風(fēng)道冷熱空氣通道由離心風(fēng)機(jī)強(qiáng)迫對流,工作時(shí)溫度均勻,渾濁氣體從箱頂通孔排出本箱電熱器、電機(jī)、電子控制等能連續(xù)工作。
本儀器箱體由角鋼,鋼板構(gòu)成。外殼與工作室之間填充玻璃纖維做保溫材料,電熱器在工作室下風(fēng)道冷熱空氣通道由離心風(fēng)機(jī)強(qiáng)迫對流,工作時(shí)溫度均勻,渾濁氣體從箱頂通孔排出本箱電熱器、電機(jī)、電子控制等能連續(xù)工作。
4技術(shù)參數(shù)
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的技術(shù)參數(shù):
1、測溫范圍:工作室溫+10℃~300℃
2、升溫時(shí)間:<100分鐘
3、溫度波動(dòng):±1℃
4、電機(jī)功率:40W
型 號 | 工作室尺寸(長×寬×)mm | 加熱功率KW | 相數(shù) |
101—0 | 350×350×350 | 1 | 單 |
101—1 | 450×350×450 | 2.0 | 單 |
101—2 | 550×450×550 | 2.0 | 單 |
101—3 | 650×550×750 | 3.0 | 單 |
101—4 | 800×800×1000 | 3.0 | 二相 |
2、升溫時(shí)間:<100分鐘
3、溫度波動(dòng):±1℃
4、電機(jī)功率:40W
5使用說明
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的使用說明:
1、用戶需要安裝采用刀閘、或空氣開關(guān),在安裝前,請檢查電源元器件是否有損壞現(xiàn)象,并檢查對地接線是否接好,安裝電源線,紅色導(dǎo)線接相線,白色導(dǎo)線接中性線,黑色或綠色導(dǎo)線接地或接零線。
2、開啟“電源”開關(guān),此時(shí)電壓表示電源電壓值,請看電源電壓是否正確。
溫度設(shè)定:將溫空調(diào)節(jié)或數(shù)顯溫控儀設(shè)定至您所需溫度后,開啟加熱開關(guān)。此時(shí)溫空調(diào)節(jié)儀或數(shù)顯溫控儀綠色指示燈亮,表示加熱器工作,開始升溫,當(dāng)溫度達(dá)到設(shè)定所需溫度時(shí),溫控調(diào)節(jié)或數(shù)顯溫控儀紅色指示燈亮表示加熱器不在工作了,并進(jìn)入恒溫階段。
本箱加熱器是由加熱管為加熱源,當(dāng)加熱器斷電后,電熱管本身余熱,會(huì)使工作室繼續(xù)加溫,在短時(shí)間內(nèi)設(shè)定所需溫度可能會(huì)20℃左右。(屬正常適用范圍)后溫度自然下降,至所需溫度,當(dāng)處于恒溫兩小時(shí)后,上述現(xiàn)象消失。
“加熱”為兩組加熱管,用戶可按所需溫度實(shí)際情況,選用組或兩組。當(dāng)進(jìn)入恒溫后,應(yīng)將“加熱2”關(guān)閉,用加熱1保持恒溫。
3、供電電壓不得低于190V,也不得于240V,否則接觸器會(huì)出現(xiàn)工作異常。
4、鼓風(fēng)機(jī)恒溫鼓風(fēng)。
1、用戶需要安裝采用刀閘、或空氣開關(guān),在安裝前,請檢查電源元器件是否有損壞現(xiàn)象,并檢查對地接線是否接好,安裝電源線,紅色導(dǎo)線接相線,白色導(dǎo)線接中性線,黑色或綠色導(dǎo)線接地或接零線。
2、開啟“電源”開關(guān),此時(shí)電壓表示電源電壓值,請看電源電壓是否正確。
溫度設(shè)定:將溫空調(diào)節(jié)或數(shù)顯溫控儀設(shè)定至您所需溫度后,開啟加熱開關(guān)。此時(shí)溫空調(diào)節(jié)儀或數(shù)顯溫控儀綠色指示燈亮,表示加熱器工作,開始升溫,當(dāng)溫度達(dá)到設(shè)定所需溫度時(shí),溫控調(diào)節(jié)或數(shù)顯溫控儀紅色指示燈亮表示加熱器不在工作了,并進(jìn)入恒溫階段。
本箱加熱器是由加熱管為加熱源,當(dāng)加熱器斷電后,電熱管本身余熱,會(huì)使工作室繼續(xù)加溫,在短時(shí)間內(nèi)設(shè)定所需溫度可能會(huì)20℃左右。(屬正常適用范圍)后溫度自然下降,至所需溫度,當(dāng)處于恒溫兩小時(shí)后,上述現(xiàn)象消失。
“加熱”為兩組加熱管,用戶可按所需溫度實(shí)際情況,選用組或兩組。當(dāng)進(jìn)入恒溫后,應(yīng)將“加熱2”關(guān)閉,用加熱1保持恒溫。
3、供電電壓不得低于190V,也不得于240V,否則接觸器會(huì)出現(xiàn)工作異常。
4、鼓風(fēng)機(jī)恒溫鼓風(fēng)。
6使用須知
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的使用須知:
定期檢查風(fēng)機(jī)和電器元件是否有松動(dòng)和損壞現(xiàn)象,要及時(shí)更換禁固該設(shè)備非爆干燥箱,請勿作易爆品實(shí)驗(yàn),以免發(fā)生事故。
定期檢查風(fēng)機(jī)和電器元件是否有松動(dòng)和損壞現(xiàn)象,要及時(shí)更換禁固該設(shè)備非爆干燥箱,請勿作易爆品實(shí)驗(yàn),以免發(fā)生事故。
7裝箱清單
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的裝箱清單:
1、 產(chǎn)品說明書份
2、 產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證份
3、 篦子二塊
4、 電源插頭個(gè)
1、 產(chǎn)品說明書份
2、 產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證份
3、 篦子二塊
4、 電源插頭個(gè)
8日常維護(hù)
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的日常維護(hù):
實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護(hù)性措施,是保障實(shí)驗(yàn)室教學(xué)和科學(xué)研究正常、順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
所以每個(gè)合格的實(shí)驗(yàn)室都應(yīng)該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務(wù)部為大家介紹下實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實(shí)驗(yàn)室必須建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,根據(jù)所使用儀器設(shè)備的點(diǎn)和要求,制定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)措施,并認(rèn)真落實(shí),使儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做到經(jīng);、制度化。
好建立表格如圖:
第二條、要加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員以及學(xué)生的基本操作訓(xùn)練,使他們熟悉儀器設(shè)備性能點(diǎn),掌握基本操作方法,避免因操作不當(dāng)或失誤造成損壞事故,別是大型精密儀器設(shè)備使用,要嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的制度,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)、考核不合格人員私自操作大型精密儀器。
第三條、對庫存、備用或因任務(wù)不足需要封存段時(shí)間的儀器設(shè)備要定期清潔、查點(diǎn)、進(jìn)行防塵、防銹、防潮等方面的維護(hù)。
第四條、常用儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設(shè)備
a、非常用電子儀器設(shè)備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進(jìn)行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術(shù)狀態(tài),保證儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內(nèi)部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設(shè)備,要定期通電使用。
2、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件調(diào)節(jié)設(shè)備
a、空調(diào)器室內(nèi)機(jī)及去濕機(jī)的防沉濾網(wǎng)至少半個(gè)月 清洗次,室外機(jī)要定期維護(hù)清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災(zāi)的和損壞設(shè)備的需要。
b、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吊扇、風(fēng)扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護(hù)和對主要技術(shù)指標(biāo)的簡易測試方法,自己經(jīng)常對儀器進(jìn)行維護(hù)和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機(jī)械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機(jī)械部分的誤差或性能下降;造成光學(xué)部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產(chǎn)生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)定期加以校正。應(yīng)具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設(shè)備,別是地處南方地區(qū)的實(shí)驗(yàn)室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機(jī)械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關(guān)、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學(xué)部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內(nèi)衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內(nèi)部會(huì)積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導(dǎo)下定期開啟儀器外罩對內(nèi)部進(jìn)行除塵工作,同時(shí)將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學(xué)盒的密封窗口進(jìn)行清潔,必要時(shí)對光路進(jìn)行校準(zhǔn),對機(jī)械部分進(jìn)行清潔和必要的潤滑,后,恢復(fù)原狀,再進(jìn)行些必要的檢測、調(diào)校與記錄。
獻(xiàn)縣中久試驗(yàn)儀器是內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃設(shè)計(jì)裝修站式服務(wù)平臺,提供實(shí)驗(yàn)室成套裝備系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品包括實(shí)驗(yàn)室儀器,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,配件等
實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護(hù)性措施,是保障實(shí)驗(yàn)室教學(xué)和科學(xué)研究正常、順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
所以每個(gè)合格的實(shí)驗(yàn)室都應(yīng)該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務(wù)部為大家介紹下實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實(shí)驗(yàn)室必須建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,根據(jù)所使用儀器設(shè)備的點(diǎn)和要求,制定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)措施,并認(rèn)真落實(shí),使儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做到經(jīng);、制度化。
好建立表格如圖:
日期 | 設(shè)備編號 | 保養(yǎng)內(nèi)容 | 保養(yǎng)人 | 檢查人 | 時(shí)間 | 備注 |
第三條、對庫存、備用或因任務(wù)不足需要封存段時(shí)間的儀器設(shè)備要定期清潔、查點(diǎn)、進(jìn)行防塵、防銹、防潮等方面的維護(hù)。
第四條、常用儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設(shè)備
a、非常用電子儀器設(shè)備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進(jìn)行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術(shù)狀態(tài),保證儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內(nèi)部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設(shè)備,要定期通電使用。
2、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件調(diào)節(jié)設(shè)備
a、空調(diào)器室內(nèi)機(jī)及去濕機(jī)的防沉濾網(wǎng)至少半個(gè)月 清洗次,室外機(jī)要定期維護(hù)清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災(zāi)的和損壞設(shè)備的需要。
b、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吊扇、風(fēng)扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護(hù)和對主要技術(shù)指標(biāo)的簡易測試方法,自己經(jīng)常對儀器進(jìn)行維護(hù)和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機(jī)械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機(jī)械部分的誤差或性能下降;造成光學(xué)部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產(chǎn)生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)定期加以校正。應(yīng)具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設(shè)備,別是地處南方地區(qū)的實(shí)驗(yàn)室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機(jī)械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關(guān)、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學(xué)部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內(nèi)衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內(nèi)部會(huì)積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導(dǎo)下定期開啟儀器外罩對內(nèi)部進(jìn)行除塵工作,同時(shí)將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學(xué)盒的密封窗口進(jìn)行清潔,必要時(shí)對光路進(jìn)行校準(zhǔn),對機(jī)械部分進(jìn)行清潔和必要的潤滑,后,恢復(fù)原狀,再進(jìn)行些必要的檢測、調(diào)校與記錄。
獻(xiàn)縣中久試驗(yàn)儀器是內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃設(shè)計(jì)裝修站式服務(wù)平臺,提供實(shí)驗(yàn)室成套裝備系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品包括實(shí)驗(yàn)室儀器,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,配件等
9客戶案例
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的部分合作客戶:
合作院校
1、清華大學(xué)
2、北京大學(xué)
3、南京大學(xué)
5 浙江大學(xué) 復(fù)旦大學(xué)
6 中科學(xué)技術(shù)大學(xué)7 上海交通大學(xué)
8 南開大學(xué)9 北京師范大學(xué)
10 中人民大學(xué)11 西安交通大學(xué)
12 中山大學(xué)13 武漢大學(xué)
14 哈爾濱工業(yè)大學(xué)15 天津大學(xué)
16 華中科技大學(xué)17 北京航空航天大學(xué)
18 大連理工大學(xué) 20內(nèi)蒙古大學(xué)
19 廈門大學(xué)
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設(shè)備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護(hù)有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學(xué)航空航天工程學(xué)苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設(shè)集團(tuán)
江蘇宏盛建筑集團(tuán)有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機(jī)電設(shè)備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項(xiàng)目部
合作院校
1、清華大學(xué)
2、北京大學(xué)
3、南京大學(xué)
5 浙江大學(xué) 復(fù)旦大學(xué)
6 中科學(xué)技術(shù)大學(xué)7 上海交通大學(xué)
8 南開大學(xué)9 北京師范大學(xué)
10 中人民大學(xué)11 西安交通大學(xué)
12 中山大學(xué)13 武漢大學(xué)
14 哈爾濱工業(yè)大學(xué)15 天津大學(xué)
16 華中科技大學(xué)17 北京航空航天大學(xué)
18 大連理工大學(xué) 20內(nèi)蒙古大學(xué)
19 廈門大學(xué)
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設(shè)備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護(hù)有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學(xué)航空航天工程學(xué)苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設(shè)集團(tuán)
江蘇宏盛建筑集團(tuán)有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機(jī)電設(shè)備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項(xiàng)目部
10售后服務(wù)
101系列電熱鼓風(fēng)干燥箱的售后服務(wù):
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻(xiàn)縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)”和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴(yán)格按照標(biāo)、部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進(jìn)廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
3、所有的系列產(chǎn)品,嚴(yán)格按照標(biāo)、部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進(jìn)廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應(yīng)時(shí)間:
接到用戶報(bào)修電話通知后。
1、省內(nèi)客戶:48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達(dá)后48小時(shí)之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
五、質(zhì)保期間:
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費(fèi)對設(shè)備及配件進(jìn)行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容:
質(zhì)保期滿后,對用戶實(shí)行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價(jià)供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進(jìn)行定期回訪,并作使用情況紀(jì)錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進(jìn)行投訴。
七、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)客戶:48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達(dá)后48小時(shí)之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進(jìn)行投訴。
八、物流提示:
1.小件產(chǎn)品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運(yùn)不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因?yàn)樨涍h(yuǎn)達(dá)到地不樣,也會(huì)導(dǎo)致不同運(yùn)費(fèi).
我們保證絕對不會(huì)在郵費(fèi)上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運(yùn) 。
如需發(fā)快遞則按實(shí)際快遞費(fèi)用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運(yùn),
因物流貨運(yùn)價(jià)格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內(nèi)都可到達(dá)
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻(xiàn)縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)”和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴(yán)格按照標(biāo)、部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進(jìn)廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
3、所有的系列產(chǎn)品,嚴(yán)格按照標(biāo)、部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進(jìn)廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應(yīng)時(shí)間:
接到用戶報(bào)修電話通知后。
1、省內(nèi)客戶:48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達(dá)后48小時(shí)之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
五、質(zhì)保期間:
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費(fèi)對設(shè)備及配件進(jìn)行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容:
質(zhì)保期滿后,對用戶實(shí)行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價(jià)供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進(jìn)行定期回訪,并作使用情況紀(jì)錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進(jìn)行投訴。
七、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)客戶:48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達(dá)后48小時(shí)之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進(jìn)行投訴。
八、物流提示:
1.小件產(chǎn)品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運(yùn)不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因?yàn)樨涍h(yuǎn)達(dá)到地不樣,也會(huì)導(dǎo)致不同運(yùn)費(fèi).
我們保證絕對不會(huì)在郵費(fèi)上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運(yùn) 。
如需發(fā)快遞則按實(shí)際快遞費(fèi)用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運(yùn),
因物流貨運(yùn)價(jià)格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內(nèi)都可到達(dá)
12產(chǎn)品相冊
14留言咨詢(5分鐘應(yīng)答)
您留言咨詢的信息,系統(tǒng)會(huì)以短信、郵件、微信三種方式同時(shí)通知客戶。
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